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¿ Cómo se comportan los consumidores ?: How do consumers behave ?
Tenemos que establecer unas metas comunes: We have to set some common goals
Lo que propones supone bastante reto: What you propose is quite challenging
Esta decisión tendrá un impacto medioambiental: This decision will have an environmental impact
Quiero animar a los clientes a expresar su opinión: I want to encourage customers to express their opinion
Tratamos con organizaciones sin ánimo de lucro: We deal with non-profit organizations
Un cliente es alguien que compra un producto: A customer is someone who buys a product
Un cliente es alguien que compra un servicio: A client is somone who buys a service
Espero que esta solución cubra tus necesidades: I hope this solution meets your needs
El cliente siempre tiene razón: The customer is always right
Las ventas han aumentado en un 30 por ciento: Sales have risen 30 percent
Quiero un desglose de las ventas por regiones: I want a sales breakdown by regions
He sido nombrado jefe de zona: I´ve been appointed zone manager
Estamos negociando una importante operación: We´re negotiating an important transaction
Trabajamos en diferentes segmentos de mercado: We work in different market segments
La gente es muy sensible al precio: The people is very price sensitive
Quiero subir los precios: I want to raise prices
Quiero bajar los precios: I want to lower prices
La gente pagará una prima para tener un producto como éste: People will pay a premium to have a product like this
Tenemos intención de rechazar la oferta: We plan to reject the offer (... turn down the offer)
Han cambiado las condiciones en el contrato: They´ve changed the terms in the contract
El mercado es cada vez más mundial (global): The market is increasingly global
Los minoristas se están quedando sin stock: The retailers are running out of stock
Tenemos que seguir las nuevas directrices: We have to follow the new guidelines
El arte de vender es verdaderamente un arte: The art of selling is truly an art
¿ Cómo consigues que el producto llege al cliente ?: How do you get the product to the customer ?
La demanda supera a la oferta en este sector: Demand exceeds supply in this industry
Es una cuestión de demanda y oferta: It´s a question of supply and demand
Ha habido muchos altibajos en las ventas: There have been a lot of ups and downs in the sales
Un factor clave es cómo se diseña el producto.: How the product is designed is a key factor
No han realizado un gran esfuerzo promocional: They haven´t made a big promotional effort
Hemos efectuado mejoras en el producto: We´ve made some improvements in the product
No estamos atendiendo bien la demanda: We´re not meeting the demand very well
Hay un gran mercado potencial para este producto: There´s a large potential market for this product
El margen sobre venta ha sido afectado también: The sales margin has been affected too
Estamos gastando demasiado dinero en esto: We´re spending too much money on this
Hemos aparecido mucho en la prensa últimamente: We´ve been in the press a lot lately
Hemos recibido muy buena prensa gracias a eso.: We´ve received a lot of good publicity thanks to that
No se te ocurra culpar al cliente por el retraso: Don´t dare blame the customer for the delay
Esta empresa no tiene estrategia comercial: This company doesn´t have a marketing strategy
Tenemos que fomentar el conocimiento de marca: We have to promote brand awareness
La gente no sabe quiénes somos ni qué hacemos: People don´t know who we are nor what we do
Tenemos que fortalecer la preferencia de marca: We have to promote brand preference
Ha habido muchas quejas sobre la garantía: There have been a lot of complains about the warranty
¿ De qué se está quejando la gente ?: What are the people complaining about ?
Hay mucha letra pequeña en la garantía: There´s a lot of small print in the warranty
Ganaremos a la competencia a la larga.: We´ll beat the competition in the long run.
Estamos preocupados por la caida de ventas: We´re concerned about the fall in sales
Necesitáis formular una nueva estrategia: You need to formulate a new strategy.
¿ Cómo van las ventas ?: How are the sales going ?
Hemos tenido un año con éxito: We´ve had a successful year
Hemos cumplido todos los objetivos: We´ve achieved all the objetives
Hemos superado todas las dificultades.: We´ve overcome all the difficulties.
Ha sido un año duro.: It´s been a tough year.
Os quiero dar las gracias a todos por los excelentes resultados.: I want to thank all of you for the excellent results.
Una vez más hemos batido nuestro récord.: Once again we have broken our record.
El trabajo en equipo ha sido la clave.: Teamwork has been the key.
Nuestros clientes nos han brindado mucho apoyo.: Our customers have given us a lot of support.
Vamos a realizar buenos beneficios este año.: We´re going to make good profit this year.
Estamos en un sector muy rentable.: We´re in a very profitable industry.
Somos líderes indiscutibles.: We´re the undisputed leaders.
Tienes que ser servicial con los clientes.: You have to be helpful with the customers.
Las ventas están un 30 % por encima de la misma cifra del año pasado.: Sales are 30 % above the same figure from last year.
No hemos cerrado el ejercicio todavía.: We haven´t closed the fiscal year yet. (financial year)
Ahora mismo estamos en el cierre de fin de año.: We´re in the year-end closing right now.
Te mandaré las cifras en cuanto las tenga.: I´ll send you the figures as soon as I have them.
Los envíos están llegando con retraso.: Shipments are arriving late.
Nuestro mejor cliente se va a la competencia.: Our best customer is going to the competition.
Tenemos que aumentar nuestra clientela.: We have to increase our customer base.
Hemos perdido nuestros mercados de exportación.: We´ve lost our exports markets.
La economía mundial está pasando por una crisis.: The world economy is going through a crisis.
La gente no está comprando nada.: People aren´t buying anything.
Los grandes almacenes está medio vacíos.: Deparment stores are half empty.
Los minoristas están cerrando sus negocios.: Retailers are closing down their businesses.
Estamos entrando en una recesión.: We´re going into a recession.
No tenemos ese producto en stock.: We don´t have that product in stock.
Tengo que torear con muchos clientes airados.: I have to deal with a lot of angry customers.
Las ventas están creciendo como la espuma. Las ventas se están disparando.: Sales are skyrocketing.
He organizado un seminario de ventas de tres días.: I´ve organized a three-day sales seminar.
El marketing en realidad combina muchas actividades.: Marketing actually combines many activites.
¿ Cómo mides el éxito o el fracaso ?: How do you measure success or failure ?
Ni siquiera digas la palabra "fracaso".: Don´t even say the word "failure".
Tenemos que encontrar el modo de diferenciar nuestro producto.: We have to find a way to differentiate our product.
Si bajamos el precio ganaremos más clientes.: If we lower our price we´ll gain more customers.
Tienes que reconocer las tendencias del mercado.: You have to recognize markets trends.
Acabo de tener una discusión con un cliente.: I´ve just had an argument with a customer.
No estoy de acuerdo con la propuesta.: I don´t agree with your proposal.
¿ Cómo va a afectar esto a nuestros clientes ?: How is this going to affect our customers ?
No entiendo las ventajas del sistema nuevo.: I don´t understand the advantages of the new system.
¿ Porqué no contratas a un director de marketing ?: Why don´t you hire a marketing manager ?
¿ Qué enfoque piensas utilizar ?: What approach are you planning to use ?
Morgan antes era un cliente fiel.: Morgan used to be a loyal customer.
Tenemos que fomentar la fidelidad del cliente.: We have to promote customer loyalty.
¿ Cómo vas a abordar estos problemas ?: How are you going to deal with these problems ?
¿ Has calculado el retorno de la inversión ?: Have you calculated the return on the investment ?
Morgan quiere que le devolvamos el dinero.: Morgan wants us to return the money to him.
Me han dado un coche de la empresa.: They´ve given me a company car.
¿ Realmente crees que vale la pena ?: Do you think it´s worth of it ?
Investiga este asunto.: Look into this matter.
Investiga un poco el potencial del mercado.: Do a little research into the market potencial.
Vamos a sacar una nueva línea de productos: We´re going to bring out a new line of products.
Nuestra agencia de publicidad está de acuerdo.: Our advertising agency agrees.
Nuestra agencia de comunicación es cara: Our PR agency is expensive (public relations).
Estamos en un mercado en declive.: We´re in a declaining market.
Ofrecemos una amplia gama de productos.: We offer a wide range of products.
Ofréceles un esbozo general de la situación.: Offer them an overview of the situation.
¿ Cómo vamos a posicionar este producto ?: How are we going to position this product ?
Es inútil realizar cambios a estas alturas.: It´s pointless to make changes at this late date.
Vamos a implantar un nuevo plan de marketing.: We´re going to implement a new marketing plan.
Tenemos que centrar nuestra atención en el cliente.: We have to focus on the customer.
No estoy de acuerdo con tu previsión de ventas.: I don´t agree with your sales forecast.
¿ Qué herramientas utilizáis para hacer previsiones ?: What tools do you use to make forecasts ?
Nuestra misión no es fácil de cumplir.: Our mission isn´t easy to accomplish.
¿ Cómo vamos a gestionar estos recursos ?: How are we going to manage these resources ?
Los árboles no te dejan ver el bosque.: You can´t see the forest for the trees.
Querer es poder: Where there´s a will, there´s a way.
Voy a transformar esta empresa en una máquina eficiente.: I´m going to transform this company into an efficient machine.
Voy a implantar unos procesos de control.: I´m going to implement control processes.
Acabaremos mucho más competitivos, ya verás.: We´ll end up much more competitive, you´ll see.
La competitividad es la única alternativa.: Competitiveness is the only alternative.
No tenemos más remedio que bajar los precios.: We have no choice but to lower prices.
No forma parte de nuestra cartera de productos.: It´s not part of our product portfolio.
¿ Qué papel desempeñaré en el futuro aquí ?: What role will I play in the future here ?
Hemos tenido que despedir a un vendedor.: We´ve had to fire a salesman.
Quiero analizar las ventas por línea de productos.: I want to analyze sales by product line.
Tenemos que crear cuota de mercado.: We have to build market share.
La empresa es sana y solvente.: The company is healthy and solvent.
Estamos en un mercado al alza.: We´re in a growing market.
No podemos generar suficiente dinero.: We can´t generate enough cash.
Vamos a suprimir por fases este producto.: We´re going to phase out this product.
La empresa debe tomar medidas enérgicas.: The company should take decisive action.
Vamos a introducir el nuevo producto en fases.: We´re going to phase in the new product.
Tarde o temprano el cliente nos encontrará.: Eventually the customer will find us.
¿ Cómo vamos a financiar el lanzamiento ?: How are we going to finance the launch ?
Esta es una clara debilidad de la empresa.: This is a clear weakness of the company.
Deberíamos centrarnos en nuestras fortalezas.: We should focus on our strengths.
Estamos experimentando un crecimiento medio: We´re showing average growth.
Estamos creciendo a pesar de la recesión.: We´re growing despite the recession.
Hay muchos intermediarios en este sector.: There are a lot of middlemen in this industry.
El margen se ha reducido a la mitad.: The margin has been cut in half.
No necesitamos clientes como ése.: We don´t need customers like that one.
Perderemos la camisa si fracasamos esta vez: We´ll lose our shirt if we fail this time.
Tienes que confiar en tu equipo de vendedores.: You have to trust your sales force.
¿ Viste el anuncio en la revista Time ?: Did you see the ad in Time magazine ?
¿ Cómo piensas preparar el escaparate ?: How do you plan to prepare the shop window ?
No tenemos una ventaja competitiva todavía.: We don´t have a competitive advantage yet.
El diseño de la etiqueta es muy creativa.: The design of the label is very creative.
No trabajamos en ese segmento de mercado.: We don´t work in that market segment.
No puedes comparar peras con manzanas.: You can´t compare apples with pears.
¿ Quiénes son vuestros clientes objetivo ?: Who are your target customers ?
Los costes de transporte son desorbitados.: Transportation costs are exorbitant.
Recibo un resumen de las ventas cada mes.: I receive a sales summary every month.
Tienes que ubicarlo en lugar cómodo.: You have to locate it in a convenient place.
Las cifras globales son mejores que las del pasado año.: The overall figures are better than last year´s.
Este informe proporciona mucha información.: This report provides a lot of information.
Quiero que elabores un plan estratégico.: I want you to develop a strategic plan.
¿ Cuánto gastas en publicidad ?: How much do you spend on advertising ?
Gastas demasiando en promoción de ventas.: You spend too much on sales promotion.
¿ Has pensado alguna vez en utilizar una agencia de comunicación ?: Have you ever thought about using PR agency ?
Los medios de comunicación son poderosos.: The media is powerful.
Mi jefe es un genio del marketing.: My boss is a marketing genius.
No considero estos datos demasiado relevantes.: I don´t consider this data too relevant.
¿ Vas a conseguir tus objetivos de ventas ?: Are you going to achieve your sales targets ?
¿ Cuánto va a costar esto ?: How much is this going to cost ?
¿ Te das cuenta de cuánto va a costar esto ?: Do you realize how much this is going to cost ?
El dinero no crece en los árboles.: Money doesn´t grow on trees.
Las ventas actuales están por debajo de las previstas.: Current sales are below forecast.
Se necesita un plan detallado de marketing.: A detailed marketing plan is needed.
Es una amenaza para nuestra cuota de mercado.: It´s a threat to our market share.
¿ Cómo piensas medir y controlar el proceso ?: How do you plan to monitor the process ?
No hacemos descuentos.: We don´t give discounts.
El producto ofrece nuevas características.: The product offers new features.
Los analistas del sector no están diciendo nada.: Industry analysts are saying nothing.
No tienen ni idea de lo que va a pasar.: They have no idea what´s going to happen.
Estamos en compás de espera.: We´re waiting to see what happens.
Nunca hemos patrocinado un evento.: We´ve never sponsored an event.
El patrocinio es otro camino que podríamos tomar.: Sponsoring is another route we could take.
Necesitamos encontrar algo realmente original.: We need to find something really original.
Tenemos que hacer algo noticiable.: We have to do something newsworthy.
Ser bueno no es suficiente.: Being good is not enough.
Tenemos que ser los mejores.: We have to be the best.
Asegúrate de aclarar los límites de la garantía.: Make sure to clarify the limits of the warranty.
Hay poco juego limpio en nuestro sector.: There´s very little fair play in our industry.
Las etiquetas no incluyen la fecha de caducidad.: The labels don´t include the expiration date.
Ã‰sta es la parte mÃ¡s creativa de la empresa.: This is the most creative part of the company.
Tienes que aplicar principios del mundo real.: You have to apply real-world principles.
No he presentado el presupuesto todavía.: I haven´t submitted the budget yet.
No preveo grandes cambios en el sector.: I don´t foresee major changes in the industry.
Vamos a anunciar en revistar técnicas.: We´re going to advertise in trade journals.
Comparando con el año pasado, hemos hecho grandes progresos.: Compared to last year, we´ve made big progress.
Tenemos que encontrar otras formas de llegar a nuestros clientes.: We have to find other ways to reach our customers.
¿ Cuándo estará listo el folleto ?: When will the brochure be ready ?
Las ventas y los beneficios están creciendo.: Sales and profits are growing.
Podríamos incluir un cheque regalo.: We could include a gift certificate.
A ese precio estamos regalando el producto.: At that price, we´re giving away the product.
A ese precio es una auténtica ganga.: At that price, it´s a real bargain.
Tenemos que idear una forma para retener clientes.: We have to think a way to keep customers.
Tenemos mucho material escrito para la promoción.: We have a lot of promotional literature.
Me encanta el nuevo folleto que habéis diseñado: I love the new brochure you´ve designed.
Ã‰ste va a ser un aÃ±o sin precedentes.: This is going to be a record year.
Las ventas han crecido en un 45 por ciento.: Sales have grown 45 percent.
Estamos perdiendo clientes por un tubo.: We´re losing customers right and left.
Necesito el apoyo del resto de la organización.: I need the support of the rest of the organization.
Necesito el apoyo de la dirección general.: I need the support of the top management.
Cuanto más das, más recibes: The more you give, the more you get.
¿ Cómo puedo tener éxito en el marketing ?: How can I succeed in marketing?
¿ Cuál es el tamaño del mercado ?: What´s the size of this market ?
Estamos en un mercado en rápido crecimiento.: We´re in a fast-growing market.
¿ Qué mensaje quieres transmitir a tus clientes ?: What message do you want to convey to your customers ?
La relación precio/calidad no es demasiado buena.: The price-quality ratio is not too good.
Hay mucho que hacer en este mercado.: There´s a lot do in this market.
El comportamiento de los consumidores es imprevisible: Consumer behavior is unpredictible.
El marketing directo funciona según el tipo de actividad.: Direct marketing works depending on the type of activity.
Vamos a añadir una nueva línea de productos: We´re going to add a new product line.
¿ Qué queremos conseguir con esto ?: What do we want to achieve with this ?
¿ Qué sugieres que hagamos al respecto ?: What do you suggest we do about it ?
Esto implica un proceso a cuatro pasos.: This involves a four-step process.
Nuestra cultura no está en línea con la situación cambiante.: Our culture isn´t in line with the changing situation.
¿ Puedo echar un vistazo al organigrama ?: Can I have a look at the organization chart ?
¿ Estás seguro de que estáis organizados para el crecimiento ?: Are you sure you´re organized for growth ?
¿ Cuál es el potencial de crecimiento de este modelo ?: What´s the growth potential for this model ?
No has tenido en cuenta las ventas de exportación.: You haven´t taken into account export sales.
¿ Qué porcentaje de las ventas se deben a compras por capricho ?: What percentage of sales are due to whim purchases ?
Trabajamos en un entorno siempre cambiante.: We work in an ever-changing environment.
¿ Cómo mides el rendimiento de este departamento ?: How do you measure the perfomance of this department ?
Estoy decepcionado con el rendimiento general.: I´m disappointed with the perfomance in general.
Las cosas no han salido como habíamos previsto.: Things haven´t turned out as we had planned.
Íbamos a forrarnos con este nuevo producto.: We were going to make a killing with this new product.
Algo falló.: Something went wrong.
Ã‰ramos demasiado optimistas.: We were too optimistic.
Ahora tenemos que recoger velas.: Now we have to pull in our sails.
Hay un coste de oportunidad involucrado en esta decisión.: There´s an opportunity cost involved in this decision.
No os desviéis del camino: Stay on course.
Mantén tu mano en el timón.: Keep your hand on the rudder.
¿ Quién manda aquí ?: Who´s in charge here ?
Habremos vendido 10 unidades para finales de año.: We will have sold 10 units by the end of the year.
Estará listo para mediados de la próxima semana.: It will be ready by the middle of next week.
Ese producto fue lanzado a mediados de los 90.: That product was launched in the mid 90s.
Fue retirado del mercado a finales de los 80.: It was taken off the market in the late 80s.
El marketing se hizo popular a principios de los 60.: Marketing became popular in the early 60s.
Terminamos antes del plazo establecido.: We finished ahead of schedule.
Estamos atrasados con respecto al calendario.: We´re behind schedule.
Estamos bien con respecto al calendario.: We´re on schedule.
Estoy un poco preocupado por la moral aquí.: I´m a bit concerned about the morale here.
La mercancía llegó de acuerdo con lo previsto.: The merchandise arrived on schedule. (the goods).
Tengo una agenda muy apretada la próxima semana.: I have a very tight schedule next week. (tight agenda )
Te enviaré el calendario de reuniones.: I´ll send you the schedule of meetings (calendar).
He programado tres reuniones adicionales.: I´ve scheduled three additional meetings.
Mi jefe trabaja en la sede central.: My boss works in corporative headquarters.

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Number of cards 249