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Glossary of Mkt - 1

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¿ Cómo se comportan los consumidores ?
How do consumers behave ?
Tenemos que establecer unas metas comunes
We have to set some common goals
Lo que propones supone bastante reto
What you propose is quite challenging
Esta decisión tendrá un impacto medioambiental
This decision will have an environmental impact
Quiero animar a los clientes a expresar su opinión
I want to encourage customers to express their opinion
Tratamos con organizaciones sin ánimo de lucro
We deal with non-profit organizations
Un cliente es alguien que compra un producto
A customer is someone who buys a product
Un cliente es alguien que compra un servicio
A client is somone who buys a service
Espero que esta solución cubra tus necesidades
I hope this solution meets your needs
El cliente siempre tiene razón
The customer is always right
Las ventas han aumentado en un 30 por ciento
Sales have risen 30 percent
Quiero un desglose de las ventas por regiones
I want a sales breakdown by regions
He sido nombrado jefe de zona
I´ve been appointed zone manager
Estamos negociando una importante operación
We´re negotiating an important transaction
Trabajamos en diferentes segmentos de mercado
We work in different market segments
La gente es muy sensible al precio
The people is very price sensitive
Quiero subir los precios
I want to raise prices
Quiero bajar los precios
I want to lower prices
La gente pagará una prima para tener un producto como éste
People will pay a premium to have a product like this
Tenemos intención de rechazar la oferta
We plan to reject the offer (... turn down the offer)
Han cambiado las condiciones en el contrato
They´ve changed the terms in the contract
El mercado es cada vez más mundial (global)
The market is increasingly global
Los minoristas se están quedando sin stock
The retailers are running out of stock
Tenemos que seguir las nuevas directrices
We have to follow the new guidelines
El arte de vender es verdaderamente un arte
The art of selling is truly an art
¿ Cómo consigues que el producto llege al cliente ?
How do you get the product to the customer ?
La demanda supera a la oferta en este sector
Demand exceeds supply in this industry
Es una cuestión de demanda y oferta
It´s a question of supply and demand
Ha habido muchos altibajos en las ventas
There have been a lot of ups and downs in the sales
Un factor clave es cómo se diseña el producto.
How the product is designed is a key factor
No han realizado un gran esfuerzo promocional
They haven´t made a big promotional effort
Hemos efectuado mejoras en el producto
We´ve made some improvements in the product
No estamos atendiendo bien la demanda
We´re not meeting the demand very well
Hay un gran mercado potencial para este producto
There´s a large potential market for this product
El margen sobre venta ha sido afectado también
The sales margin has been affected too
Estamos gastando demasiado dinero en esto
We´re spending too much money on this
Hemos aparecido mucho en la prensa últimamente
We´ve been in the press a lot lately
Hemos recibido muy buena prensa gracias a eso.
We´ve received a lot of good publicity thanks to that
No se te ocurra culpar al cliente por el retraso
Don´t dare blame the customer for the delay
Esta empresa no tiene estrategia comercial
This company doesn´t have a marketing strategy
Tenemos que fomentar el conocimiento de marca
We have to promote brand awareness
La gente no sabe quiénes somos ni qué hacemos
People don´t know who we are nor what we do
Tenemos que fortalecer la preferencia de marca
We have to promote brand preference
Ha habido muchas quejas sobre la garantía
There have been a lot of complains about the warranty
¿ De qué se está quejando la gente ?
What are the people complaining about ?
Hay mucha letra pequeña en la garantía
There´s a lot of small print in the warranty
Ganaremos a la competencia a la larga.
We´ll beat the competition in the long run.
Estamos preocupados por la caida de ventas
We´re concerned about the fall in sales
Necesitáis formular una nueva estrategia
You need to formulate a new strategy.
¿ Cómo van las ventas ?
How are the sales going ?
Hemos tenido un año con éxito
We´ve had a successful year
Hemos cumplido todos los objetivos
We´ve achieved all the objetives
Hemos superado todas las dificultades.
We´ve overcome all the difficulties.
Ha sido un año duro.
It´s been a tough year.
Os quiero dar las gracias a todos por los excelentes resultados.
I want to thank all of you for the excellent results.
Una vez más hemos batido nuestro récord.
Once again we have broken our record.
El trabajo en equipo ha sido la clave.
Teamwork has been the key.
Nuestros clientes nos han brindado mucho apoyo.
Our customers have given us a lot of support.
Vamos a realizar buenos beneficios este año.
We´re going to make good profit this year.
Estamos en un sector muy rentable.
We´re in a very profitable industry.
Somos líderes indiscutibles.
We´re the undisputed leaders.
Tienes que ser servicial con los clientes.
You have to be helpful with the customers.
Las ventas están un 30 % por encima de la misma cifra del año pasado.
Sales are 30 % above the same figure from last year.
No hemos cerrado el ejercicio todavía.
We haven´t closed the fiscal year yet. (financial year)
Ahora mismo estamos en el cierre de fin de año.
We´re in the year-end closing right now.
Te mandaré las cifras en cuanto las tenga.
I´ll send you the figures as soon as I have them.
Los envíos están llegando con retraso.
Shipments are arriving late.
Nuestro mejor cliente se va a la competencia.
Our best customer is going to the competition.
Tenemos que aumentar nuestra clientela.
We have to increase our customer base.
Hemos perdido nuestros mercados de exportación.
We´ve lost our exports markets.
La economía mundial está pasando por una crisis.
The world economy is going through a crisis.
La gente no está comprando nada.
People aren´t buying anything.
Los grandes almacenes está medio vacíos.
Deparment stores are half empty.
Los minoristas están cerrando sus negocios.
Retailers are closing down their businesses.
Estamos entrando en una recesión.
We´re going into a recession.
No tenemos ese producto en stock.
We don´t have that product in stock.
Tengo que torear con muchos clientes airados.
I have to deal with a lot of angry customers.
Las ventas están creciendo como la espuma. Las ventas se están disparando.
Sales are skyrocketing.
He organizado un seminario de ventas de tres días.
I´ve organized a three-day sales seminar.
El marketing en realidad combina muchas actividades.
Marketing actually combines many activites.
¿ Cómo mides el éxito o el fracaso ?
How do you measure success or failure ?
Ni siquiera digas la palabra "fracaso".
Don´t even say the word "failure".
Tenemos que encontrar el modo de diferenciar nuestro producto.
We have to find a way to differentiate our product.
Si bajamos el precio ganaremos más clientes.
If we lower our price we´ll gain more customers.
Tienes que reconocer las tendencias del mercado.
You have to recognize markets trends.
Acabo de tener una discusión con un cliente.
I´ve just had an argument with a customer.
No estoy de acuerdo con la propuesta.
I don´t agree with your proposal.
¿ Cómo va a afectar esto a nuestros clientes ?
How is this going to affect our customers ?
No entiendo las ventajas del sistema nuevo.
I don´t understand the advantages of the new system.
¿ Porqué no contratas a un director de marketing ?
Why don´t you hire a marketing manager ?
¿ Qué enfoque piensas utilizar ?
What approach are you planning to use ?
Morgan antes era un cliente fiel.
Morgan used to be a loyal customer.
Tenemos que fomentar la fidelidad del cliente.
We have to promote customer loyalty.
¿ Cómo vas a abordar estos problemas ?
How are you going to deal with these problems ?
¿ Has calculado el retorno de la inversión ?
Have you calculated the return on the investment ?
Morgan quiere que le devolvamos el dinero.
Morgan wants us to return the money to him.
Me han dado un coche de la empresa.
They´ve given me a company car.
¿ Realmente crees que vale la pena ?
Do you think it´s worth of it ?
Investiga este asunto.
Look into this matter.
Investiga un poco el potencial del mercado.
Do a little research into the market potencial.
Vamos a sacar una nueva línea de productos
We´re going to bring out a new line of products.
Nuestra agencia de publicidad está de acuerdo.
Our advertising agency agrees.
Nuestra agencia de comunicación es cara
Our PR agency is expensive (public relations).
Estamos en un mercado en declive.
We´re in a declaining market.
Ofrecemos una amplia gama de productos.
We offer a wide range of products.
Ofréceles un esbozo general de la situación.
Offer them an overview of the situation.
¿ Cómo vamos a posicionar este producto ?
How are we going to position this product ?
Es inútil realizar cambios a estas alturas.
It´s pointless to make changes at this late date.
Vamos a implantar un nuevo plan de marketing.
We´re going to implement a new marketing plan.
Tenemos que centrar nuestra atención en el cliente.
We have to focus on the customer.
No estoy de acuerdo con tu previsión de ventas.
I don´t agree with your sales forecast.
¿ Qué herramientas utilizáis para hacer previsiones ?
What tools do you use to make forecasts ?
Nuestra misión no es fácil de cumplir.
Our mission isn´t easy to accomplish.
¿ Cómo vamos a gestionar estos recursos ?
How are we going to manage these resources ?
Los árboles no te dejan ver el bosque.
You can´t see the forest for the trees.
Querer es poder
Where there´s a will, there´s a way.
Voy a transformar esta empresa en una máquina eficiente.
I´m going to transform this company into an efficient machine.
Voy a implantar unos procesos de control.
I´m going to implement control processes.
Acabaremos mucho más competitivos, ya verás.
We´ll end up much more competitive, you´ll see.
La competitividad es la única alternativa.
Competitiveness is the only alternative.
No tenemos más remedio que bajar los precios.
We have no choice but to lower prices.
No forma parte de nuestra cartera de productos.
It´s not part of our product portfolio.
¿ Qué papel desempeñaré en el futuro aquí ?
What role will I play in the future here ?
Hemos tenido que despedir a un vendedor.
We´ve had to fire a salesman.
Quiero analizar las ventas por línea de productos.
I want to analyze sales by product line.
Tenemos que crear cuota de mercado.
We have to build market share.
La empresa es sana y solvente.
The company is healthy and solvent.
Estamos en un mercado al alza.
We´re in a growing market.
No podemos generar suficiente dinero.
We can´t generate enough cash.
Vamos a suprimir por fases este producto.
We´re going to phase out this product.
La empresa debe tomar medidas enérgicas.
The company should take decisive action.
Vamos a introducir el nuevo producto en fases.
We´re going to phase in the new product.
Tarde o temprano el cliente nos encontrará.
Eventually the customer will find us.
¿ Cómo vamos a financiar el lanzamiento ?
How are we going to finance the launch ?
Esta es una clara debilidad de la empresa.
This is a clear weakness of the company.
Deberíamos centrarnos en nuestras fortalezas.
We should focus on our strengths.
Estamos experimentando un crecimiento medio
We´re showing average growth.
Estamos creciendo a pesar de la recesión.
We´re growing despite the recession.
Hay muchos intermediarios en este sector.
There are a lot of middlemen in this industry.
El margen se ha reducido a la mitad.
The margin has been cut in half.
No necesitamos clientes como ése.
We don´t need customers like that one.
Perderemos la camisa si fracasamos esta vez
We´ll lose our shirt if we fail this time.
Tienes que confiar en tu equipo de vendedores.
You have to trust your sales force.
¿ Viste el anuncio en la revista Time ?
Did you see the ad in Time magazine ?
¿ Cómo piensas preparar el escaparate ?
How do you plan to prepare the shop window ?
No tenemos una ventaja competitiva todavía.
We don´t have a competitive advantage yet.
El diseño de la etiqueta es muy creativa.
The design of the label is very creative.
No trabajamos en ese segmento de mercado.
We don´t work in that market segment.
No puedes comparar peras con manzanas.
You can´t compare apples with pears.
¿ Quiénes son vuestros clientes objetivo ?
Who are your target customers ?
Los costes de transporte son desorbitados.
Transportation costs are exorbitant.
Recibo un resumen de las ventas cada mes.
I receive a sales summary every month.
Tienes que ubicarlo en lugar cómodo.
You have to locate it in a convenient place.
Las cifras globales son mejores que las del pasado año.
The overall figures are better than last year´s.
Este informe proporciona mucha información.
This report provides a lot of information.
Quiero que elabores un plan estratégico.
I want you to develop a strategic plan.
¿ Cuánto gastas en publicidad ?
How much do you spend on advertising ?
Gastas demasiando en promoción de ventas.
You spend too much on sales promotion.
¿ Has pensado alguna vez en utilizar una agencia de comunicación ?
Have you ever thought about using PR agency ?
Los medios de comunicación son poderosos.
The media is powerful.
Mi jefe es un genio del marketing.
My boss is a marketing genius.
No considero estos datos demasiado relevantes.
I don´t consider this data too relevant.
¿ Vas a conseguir tus objetivos de ventas ?
Are you going to achieve your sales targets ?
¿ Cuánto va a costar esto ?
How much is this going to cost ?
¿ Te das cuenta de cuánto va a costar esto ?
Do you realize how much this is going to cost ?
El dinero no crece en los árboles.
Money doesn´t grow on trees.
Las ventas actuales están por debajo de las previstas.
Current sales are below forecast.
Se necesita un plan detallado de marketing.
A detailed marketing plan is needed.
Es una amenaza para nuestra cuota de mercado.
It´s a threat to our market share.
¿ Cómo piensas medir y controlar el proceso ?
How do you plan to monitor the process ?
No hacemos descuentos.
We don´t give discounts.
El producto ofrece nuevas características.
The product offers new features.
Los analistas del sector no están diciendo nada.
Industry analysts are saying nothing.
No tienen ni idea de lo que va a pasar.
They have no idea what´s going to happen.
Estamos en compás de espera.
We´re waiting to see what happens.
Nunca hemos patrocinado un evento.
We´ve never sponsored an event.
El patrocinio es otro camino que podríamos tomar.
Sponsoring is another route we could take.
Necesitamos encontrar algo realmente original.
We need to find something really original.
Tenemos que hacer algo noticiable.
We have to do something newsworthy.
Ser bueno no es suficiente.
Being good is not enough.
Tenemos que ser los mejores.
We have to be the best.
Asegúrate de aclarar los límites de la garantía.
Make sure to clarify the limits of the warranty.
Hay poco juego limpio en nuestro sector.
There´s very little fair play in our industry.
Las etiquetas no incluyen la fecha de caducidad.
The labels don´t include the expiration date.
Ésta es la parte más creativa de la empresa.
This is the most creative part of the company.
Tienes que aplicar principios del mundo real.
You have to apply real-world principles.
No he presentado el presupuesto todavía.
I haven´t submitted the budget yet.
No preveo grandes cambios en el sector.
I don´t foresee major changes in the industry.
Vamos a anunciar en revistar técnicas.
We´re going to advertise in trade journals.
Comparando con el año pasado, hemos hecho grandes progresos.
Compared to last year, we´ve made big progress.
Tenemos que encontrar otras formas de llegar a nuestros clientes.
We have to find other ways to reach our customers.
¿ Cuándo estará listo el folleto ?
When will the brochure be ready ?
Las ventas y los beneficios están creciendo.
Sales and profits are growing.
La gente está empezando a comprar otra vez.
People are starting to buy once again.
Podríamos incluir un cheque regalo.
We could include a gift certificate.
A ese precio estamos regalando el producto.
At that price, we´re giving away the product.
A ese precio es una auténtica ganga.
At that price, it´s a real bargain.
Tenemos que idear una forma para retener clientes.
We have to think a way to keep customers.
Tenemos mucho material escrito para la promoción.
We have a lot of promotional literature.
Me encanta el nuevo folleto que habéis diseñado
I love the new brochure you´ve designed.
Éste va a ser un año sin precedentes.
This is going to be a record year.
Las ventas han crecido en un 45 por ciento.
Sales have grown 45 percent.
Estamos perdiendo clientes por un tubo.
We´re losing customers right and left.
Necesito el apoyo del resto de la organización.
I need the support of the rest of the organization.
Necesito el apoyo de la dirección general.
I need the support of the top management.
Cuanto más das, más recibes
The more you give, the more you get.
¿ Cómo puedo tener éxito en el marketing ?
How can I succeed in marketing?
¿ Cuál es el tamaño del mercado ?
What´s the size of this market ?
Estamos en un mercado en rápido crecimiento.
We´re in a fast-growing market.
¿ Qué mensaje quieres transmitir a tus clientes ?
What message do you want to convey to your customers ?
La relación precio/calidad no es demasiado buena.
The price-quality ratio is not too good.
Hay mucho que hacer en este mercado.
There´s a lot do in this market.
El comportamiento de los consumidores es imprevisible
Consumer behavior is unpredictible.
El marketing directo funciona según el tipo de actividad.
Direct marketing works depending on the type of activity.
Vamos a añadir una nueva línea de productos
We´re going to add a new product line.
¿ Qué queremos conseguir con esto ?
What do we want to achieve with this ?
¿ Qué sugieres que hagamos al respecto ?
What do you suggest we do about it ?
Esto implica un proceso a cuatro pasos.
This involves a four-step process.
Nuestra cultura no está en línea con la situación cambiante.
Our culture isn´t in line with the changing situation.
¿ Puedo echar un vistazo al organigrama ?
Can I have a look at the organization chart ?
¿ Estás seguro de que estáis organizados para el crecimiento ?
Are you sure you´re organized for growth ?
¿ Cuál es el potencial de crecimiento de este modelo ?
What´s the growth potential for this model ?
No has tenido en cuenta las ventas de exportación.
You haven´t taken into account export sales.
¿ Qué porcentaje de las ventas se deben a compras por capricho ?
What percentage of sales are due to whim purchases ?
Trabajamos en un entorno siempre cambiante.
We work in an ever-changing environment.
¿ Cómo mides el rendimiento de este departamento ?
How do you measure the perfomance of this department ?
Estoy decepcionado con el rendimiento general.
I´m disappointed with the perfomance in general.
Las cosas no han salido como habíamos previsto.
Things haven´t turned out as we had planned.
Íbamos a forrarnos con este nuevo producto.
We were going to make a killing with this new product.
Algo falló.
Something went wrong.
Éramos demasiado optimistas.
We were too optimistic.
Ahora tenemos que recoger velas.
Now we have to pull in our sails.
Hay un coste de oportunidad involucrado en esta decisión.
There´s an opportunity cost involved in this decision.
No os desviéis del camino
Stay on course.
Mantén tu mano en el timón.
Keep your hand on the rudder.
¿ Quién manda aquí ?
Who´s in charge here ?
Habremos vendido 10 unidades para finales de año.
We will have sold 10 units by the end of the year.
Estará listo para mediados de la próxima semana.
It will be ready by the middle of next week.
Ese producto fue lanzado a mediados de los 90.
That product was launched in the mid 90s.
Fue retirado del mercado a finales de los 80.
It was taken off the market in the late 80s.
El marketing se hizo popular a principios de los 60.
Marketing became popular in the early 60s.
Terminamos antes del plazo establecido.
We finished ahead of schedule.
Estamos atrasados con respecto al calendario.
We´re behind schedule.
Estamos bien con respecto al calendario.
We´re on schedule.
Estoy un poco preocupado por la moral aquí.
I´m a bit concerned about the morale here.
La mercancía llegó de acuerdo con lo previsto.
The merchandise arrived on schedule. (the goods).
Tengo una agenda muy apretada la próxima semana.
I have a very tight schedule next week. (tight agenda )
Te enviaré el calendario de reuniones.
I´ll send you the schedule of meetings (calendar).
He programado tres reuniones adicionales.
I´ve scheduled three additional meetings.
Mi jefe trabaja en la sede central.
My boss works in corporative headquarters.

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